1  目的
中衛(wèi)安（北京）認證中心對獲證組織相關信息的變更進行控制，對認證注冊變更的批準、保持，以及對認證注冊的暫停、撤銷、注銷及恢復工作符合CNAS-CC02相關有關規(guī)定的要求,確保認證持續(xù)符合規(guī)范性文件要求。
2  適用范圍
本程序適用于在申請認證過程中及獲得認證證書后，對申請人、機構名稱經(jīng)營場所、主要服務流程、主要服務設備及組織相關信息等的更改。對申請組織服務認證實施首次認證注冊、證書變更、轉(zhuǎn)換證書的批準、獲證客戶認證注冊資格的保持、撤銷和注銷以及認證證書和標志的暫停使用的管理。
3  術語
3.1認證批準
通過對申請相關服務認證標準注冊組織的相應服務和/或過程的審查，CHS對審查組推薦注冊的意見經(jīng)認證評定人員評定，其評定合格的結論經(jīng)中心主任批準，申請組織可在CHS進行認證注冊的過程。
注：組織原在CHS認證注冊，因各種原因其認證注冊資格被撤銷或注銷后，若該組織再次申請在CHS認證注冊，視為首次申請認證注冊。
3.2認證保持
有足夠的證據(jù)證明獲證客戶和其已認證注冊的服務活動持續(xù)符合認證規(guī)范的要求和CHS的規(guī)定，其認證注冊結果持續(xù)有效的過程。
3.3認證暫停
獲證客戶或其服務由于某些方面不符合認證準則的要求或CHS的規(guī)定，但其嚴重程度尚不構成撤銷其認證注冊資格，在規(guī)定的整改期限內(nèi)CHS要求該組織不得以任何方式對外展示或使用認證證書和認證標志的處置。
3.4 認證終止
申請方提出終止認證請求，或現(xiàn)場審查存在重大不合格問題，CHS做出不合格決定，終止認證，并按規(guī)定收取已發(fā)生的費用。終止認證后如果要繼續(xù)申請認證，重新申請認證。
3.5認證撤銷
有足夠的證據(jù)證明獲證客戶或其已注冊服務機構的某些方面已不符合認證準則的要求或CHS的規(guī)定，CHS終止該機構的認證注冊，其認證注冊有效性不再被保持，注冊編號及認證證書被撤銷的處置。
3.6認證注銷
在獲證客戶未違反認證準則的要求和CHS的規(guī)定，且其已認證注冊的服務仍符合相關要求的前提下，獲證客戶主動正式提出不再繼續(xù)保持認證資格，CHS終止其的認證注冊，其認證注冊有效性不再被保持，注冊編號及認證證書被注銷的處置。
4 職責
4.1外聯(lián)部負責受理跟蹤企業(yè)信息更變情況；
4.2如需追加非例行現(xiàn)場審查或追加抽檢時，檢/審查部負責組織有能力的人員實施審查工作；
4.3檢/審查部組織評定人員對審查組保持認證注冊、暫停認證證書和標志使用以及撤銷認證注冊的意見進行評定。
4.3綜合部負責對企業(yè)信息更變認證證書確認信息內(nèi)容后更換證書。
5 工作程序
5.1認證證書的變更和擴展
獲證后，當涉及認證證書、內(nèi)容或認證依據(jù)發(fā)生變化時，認證申請人應向CHS提出變更委托，變更經(jīng)CHS批準后方可實施。當獲證組織的認證范圍變化時（尤其是認證范圍縮?。瑧皶r修改所有有關的廣告材料和公開宣傳資料，提供認證范圍變化后新的認證證書。
5.1.1認證證書的變更
a. 證書中的認證申請人、經(jīng)營場所名稱變更時，經(jīng)資料評審后，可直接變更認證證書；
b. 當組織/經(jīng)營場所的地址變更時，認證證書持有者應向CHS提出正式變更申請，CHS應按初始審查進行現(xiàn)場審查。當現(xiàn)場審查符合要求時，換發(fā)認證證書并予以公告，原證書收回；
c. 保健服務認證標準和/或?qū)嵤┮?guī)則變更時，CHS發(fā)布轉(zhuǎn)換公告并實施轉(zhuǎn)換。轉(zhuǎn)換符合要求的換發(fā)證書，原證書收回。逾期未完成轉(zhuǎn)換的，注銷原認證證書。
5.1.2認證證書的擴展
a. 擴大服務場所時，CHS應安排現(xiàn)場審查，要求同初次認證；符合要求的，頒發(fā)證書。
b. 當獲證后又提出擴大服務認證范圍時，認證機構應安排擴大部分的現(xiàn)場審查，合格后，頒發(fā)認證證書。
5.1.3認證范圍的縮小
當認證申請人提出不再保留某個獲證服務類別時，應提出書面委托， 認證機構確認后注銷原認證證書或換發(fā)證書，原證書收回，并進行公告。
5.1.4證書的暫停、注銷和撤銷
當獲得認證組織發(fā)生違反本規(guī)則以及其它有關要求時，按規(guī)定暫停、注銷和撤銷認證證書。
5.1.4.1暫停認證資格
獲得認證組織有下列情況之一的，將暫停其認證資格不超過6個月，并在CHS網(wǎng)站或相關媒體進行公布:
a. 認證組織不按期接受認證監(jiān)督的，或組織聯(lián)系方式變更未及時通知認證機構，導致無法聯(lián)系不能實施監(jiān)督檢查時；
b. 監(jiān)督審查發(fā)現(xiàn)認證組織服務達不到認證要求的，或整改期滿未能達到整改目標的；
c. 認證證書和認證標志使用不當?shù)模?br /> d. 顧客對認證組織的保健服務有嚴重投訴，經(jīng)查實的；
e. 未按時交納認證費用的。
CHS對做出暫停認證資格、暫停認證標志使用的證書持有人，要求其在規(guī)定的時間內(nèi)完成糾正措施并經(jīng)CHS驗證。經(jīng)驗證合格的，恢復其認證資格，準許使用認證標志。經(jīng)驗證不合格的，將撤銷其認證證書、停止使用認證標志，并對外公告。
CHS根據(jù)上述不符合產(chǎn)生的原因，對獲證組織的證書進行部分暫停或全部暫停的處置，必要時應縮小證書范圍。當出現(xiàn)組織的系統(tǒng)管理問題時，暫停母證書和所有子證書，當出現(xiàn)個別經(jīng)營場所不符合認證要求的情況時，可暫停出現(xiàn)此問題的經(jīng)營該場所的子證書，其他子證書保持有效。
5.1.4.2 撤銷認證資格
獲得認證組織有下列情況之一的，將撤銷其認證資格，并在CHS網(wǎng)站或相關媒體進行公布:
a. 認證組織保健服務質(zhì)量嚴重下降出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故，給顧客造成損害的；
b. 暫停期內(nèi)不符合項未完成整改，或糾正措施未通過CHS驗證；
c. 采取不正當手段騙取認證證書的；
d. 轉(zhuǎn)讓認證證書、認證標志的；
e. 拒不交納認證費用的。
CHS根據(jù)上述不符合產(chǎn)生的原因，對獲證組織的證書進行部分撤銷或全部撤銷的處置。
5.1.4.3 注銷認證資格
獲得認證組織有下列情況之一的，將注銷其認證資格，并在CHS網(wǎng)站或相關媒體進行公布:
a. 由于認證依據(jù)的變更，認證組織達不到新要求的；
b. 認證有效期屆滿，認證組織不再提出再次認證申請的；
c. 組織由于經(jīng)營等原因自動提出放棄認證資格的。
4.8 證書不準偽造、涂改、出借、出租、轉(zhuǎn)讓、倒賣、部分出示、部分復??；
4.9 獲證組織應按時交納認證費用，以獲得或保持證書。
5.2證書被CHS 暫停、撤消或注銷，獲證組織應按CHS 的要求將證書交還到CHS，并同時停止在文件、網(wǎng)站、通過認證的工作場所、廣告和宣傳資料中展示認證證書以及使用文字描述， 停止將有關認證信息用于廣告宣傳等商業(yè)活動。